Chơi có trách nhiệm
Kích hoạt công cụ tự giới hạn tài khoản của bạn
Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát, hãy sử dụng các tính năng tự giới hạn thời gian, hạn mức nạp tiền hoặc tạm khóa tài khoản để duy trì giải trí an toàn.
01
5 bước chủ động kiểm soát rủi ro cá cược
Chúng tôi cung cấp quy trình rõ ràng giúp bạn tự nhận diện hành vi, thiết lập các ranh giới tài chính và kích hoạt tính năng bảo vệ kịp thời.
Tự đánh giá hành vi
Trả lời các câu hỏi trắc nghiệm để nhận diện sớm dấu hiệu mất kiểm soát tài chính.
Bước 1Đặt giới hạn nạp tiền
Thiết lập số tiền tối đa được phép nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng.
Bước 2Giới hạn thời gian chơi
Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên truy cập để tránh ảnh hưởng đến đời sống.
Bước 3Kích hoạt tự loại trừ
Yêu cầu hệ thống tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cố định từ 6 tháng.
Bước 4Liên hệ nhận hỗ trợ
Kết nối với đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để nhận chỉ dẫn và các nguồn lực trợ giúp.
Bước 502
Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên
Chúng tôi thực thi nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu nhằm đảm bảo môi trường giải trí lành mạnh và ngăn ngừa các rủi ro pháp lý.
- 1
Xác minh độ tuổi
Yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ cá nhân hợp lệ để chứng minh đủ 18 tuổi trở lên.
Quy định bắt buộc - 2
Sử dụng bộ lọc gia đình
Khuyến nghị cài đặt các phần mềm kiểm soát của cha mẹ như Net Nanny để chặn truy cập.
Giải pháp ngăn ngừa - 3
Bảo mật thông tin đăng nhập
Không chia sẻ mật khẩu và giữ thiết bị cá nhân ngoài tầm tay của trẻ vị thành niên.
Khuyến nghị an toàn - 4
Xử lý tài khoản vi phạm
Đóng vĩnh viễn và hủy bỏ mọi số dư đối với tài khoản cố tình khai báo sai độ tuổi.
Biện pháp chế tài
03
Kênh hỗ trợ và can thiệp khẩn cấp
Khi cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc kích hoạt khẩn cấp các biện pháp tự giới hạn, hãy liên hệ ngay với các kênh chính thức hoạt động liên tục.
04
Giải đáp thắc mắc về kiểm soát tài khoản
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thức hoạt động của công cụ tự giới hạn và quy trình bảo vệ người chơi.
01Tôi có thể hủy bỏ giới hạn nạp tiền ngay sau khi thiết lập không?
Để đảm bảo an toàn, mọi yêu cầu tăng hoặc hủy bỏ giới hạn nạp tiền chỉ có hiệu lực sau một khoảng thời gian trì hoãn nhất định (thường là 24 giờ) để bạn có thời gian cân nhắc kỹ lưỡng.
02Tính năng tự loại trừ hoạt động như thế nào?
Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn. Bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ trò chơi nào trên hệ thống trong suốt thời gian đã chọn.
03Làm thế nào để tôi nhận biết mình đang gặp rủi ro mất kiểm soát?
Các dấu hiệu bao gồm: chơi quá thời gian dự kiến, cố gắng gỡ gạc khoản thua, sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để tham gia, hoặc cảm thấy lo lắng, căng thẳng khi không chơi.
04Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản tại đây không?
Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 18 tuổi.
05Tôi có thể yêu cầu mở khóa tài khoản trước hạn tự loại trừ không?
Không. Để bảo vệ người dùng một cách tuyệt đối, quyết định tự loại trừ là không thể đảo ngược. Tài khoản chỉ được xem xét mở lại sau khi thời hạn đăng ký đã kết thúc hoàn toàn.